Jednoduché i rozsáhlé PC sítě

Nabyté zkušenosti nejen z mnoha českých firem nám daly jedinečnou možnost vytvořit si představu, na základě které posléze navrhneme a případně uskutečníme spolehlivé řešení.

Prodej & servis PC a notebooků

Sháníte-li nový či použitý počítač nebo notebook, obraťte se před koupí na odborníka. Existuje mnoho různých produktů a firem lákajících na zajímavé funkce či služby, ne však zdaleka každý jedná v zájmu zákazníka. Jelikož nám na pocitech a spokojenosti zákazníků záleží, vždy doporučíme a dodáme jen oveřené a plně funkční zboží.

Stálá počítačová pohotovost

Co si pod tímto pojmem představit? Co třeba technickou podporu po telefonu nebo e-mailu? Přestal Vám například v pondělí kolem druhé hodiny ráno fungovat počítač a jako naschvál potřebujete mít tentýž den připraveny dokumenty pro svého šéfa? Svátek nesvátek, noc nenoc, zvedněte ihned telefon a těšte se na rychlou návštěvu. Technik BHservis nikdy nespí a bude u Vašeho domu prakticky okamžitě.

Poradenství a odborná školení

Řešíte-li nějaký problém s počítačem nebo uvažujete o novém hardwarovém či softwarovém vybavení, jsme schopni Vám nabídnout poradenství v celé oblasti informačních technologií. Poradíme jaký hardware a software je vhodný pro vaše pracovní či jiné potřeby a navrhneme efektivní a cenově výhodné řešení.

Mobilní a VoIP (SIP) telefonie

Máte nesmyslně vysoké faktury za telekomunikační služby? Máte pocit, že vás váš současný mobilní nebo pevný operátor okrádá nebo jen potřebujete optimalizovat své ne/pravidelné výdaje? Stejně jako informačním technologiím rozumíme i telekomunikacím, proto se na nás neváhejte obrátit i v této oblasti. Občas se podaří zajistit i nadstandardní cenu v cenících operátorů se nenacházející.

Čtvrtletní průzkum spokojenosti

Všechny naše zákazníky čtvrtletně kontaktujeme se stručným dotazem na spokojenost a dostupnost všeho co by mohli potřebovat nebo potřebují. Průzkum dokázal, že tuto formu oslovení nikdo nebral jako obtěžující, naopak byla spíše uvítána. Může se totiž stát, že během tří měsíců člověka něco napadne a například vzhledem ke svým časovým možnostem si na myšlenku vzpomene až právě při našem kontaktu. Rovnou tedy vyslechneme požadavek, navrhneme možnosti řešení a následně provedeme.

Instalace, konfigurace, údržba

Zde se od ostatních výrazně lišíme! Zvykem drtivé většiny IT odborníků je počítač zákazníkovi tak nějak nainstalovat a předat. Ovšem to není jen o instalaci, ale především o optimálním nastavení operačního systému. Je nezbytně nutné, aby byl jeho chod co nejsvižnejší a nejstabilnější po co možná nejdelší dobu, což zajistí například správná instalace ovladačů hardwaru, konfigurace aplikací a podobně. Zatímco jiní dodají počítač nainstalovaný, my jej předáme připravený k okamžitému použití.

Profesionální podpora uživatelů

Jak už bylo na předchozích stránkách a výše nakousnuto, ochotně a rádi své zákazníky proškolíme. Nabídnout vám můžeme jak základní zaškolení práce s počítačem, tak pokročilé používání operačního systému, aplikací a hardwaru. Naučíte se prohlížet webové stránky a vyhledávat informace na internetu, nastavit Wifi síť, tisknout a skenovat dokumenty, pracovat s fotografiemi a videem, zálohovat data a mnoho dalšího. Možností je dost, proto nás neváhejte oslovit, budeme se vám individuálně věnovat.